Política de reembolso

🧾 Política de Reembolso – Raf&Gab Fit

En Raf&Gab Fit queremos que te sientas completamente satisfecho con tu compra 💪.
Por eso, cada producto está cubierto por nuestra garantía de satisfacción.
Si algo no cumple tus expectativas, con gusto gestionaremos un cambio o reembolso, siempre que se cumplan las condiciones descritas a continuación.

🔄 Devoluciones y Cambios (hasta 3 días)

Aceptamos devoluciones o cambios dentro de los 3 días siguientes a la recepción de tu pedido.Para iniciar el proceso, comunícate con nosotros al WhatsApp 3172785653 o al correo rafgabfit@gmail.com indicando tu número de pedido, los productos y el motivo de la devolución.

🚫 Productos abiertos o usados

Por razones de higiene y seguridad, no se aceptan devoluciones ni cambios de productos abiertos o usados, a menos que presenten defectos de fábrica o el contenido no esté en su estado original/natural. Te recomendamos grabar un video o tomar fotos al momento de recibir tu pedido como soporte en caso de reclamo.

✅ Casos en los que aplican devoluciones o cambios

• El producto recibido no corresponde al que pediste.

• El producto llega averiado o con defectos de fabricación.

• El producto no está en su estado original/natural al momento de recibirlo (debes presentar evidencia visual)

📦 Condiciones para la devolución

El producto debe estar:

• En su empaque original, con todos sus sellos, etiquetas y plásticos intactos.

• Sin modificaciones ni daños ocasionados por el cliente.

• Con comprobante de compra (factura o número de pedido).

En Raf&Gab Fit trabajamos con transparencia y compromiso, buscando siempre que quedes 100% satisfecho con tu experiencia 💥. Si tienes dudas, escríbenos estamos para ayudarte.